ต้นฉบับภาษาอังกฤษฉบับนี้จะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวหลัก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Database LLC ("Database" "เรา" หรือ "ของเรา") จัดการข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแอปพลิเคชันมือถือ Database, www.mydatabaseapp.com, ประสบการณ์การจองสาธารณะและบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้ rsvdatabase.com ตลอดจนการสื่อสารด้านการสนับสนุนและการให้บริการของเรา (เรียกรวมกันว่า "บริการ")

1. ขอบเขตและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

Database ให้บริการซอฟต์แวร์แก่ธุรกิจและองค์กรอื่นที่ใช้บริการเพื่อจัดการการดำเนินงานและความสัมพันธ์กับพนักงาน ลูกค้า และลูกค้าที่ทำการจอง (แต่ละรายเรียกว่า "ลูกค้าของ Database")

เมื่อลูกค้าของ Database ป้อนหรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า พนักงาน หรือลูกค้าที่ทำการจองของตนผ่านบริการ ลูกค้าของ Database จะเป็นผู้กำหนดเหตุผลและวิธีการใช้ข้อมูลดังกล่าว ลูกค้าของ Database เป็นผู้ควบคุมข้อมูลหรือธุรกิจสำหรับความสัมพันธ์นั้น แล้วแต่กรณี และ Database ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผล ผู้ให้บริการ หรือผู้รับจ้างของลูกค้ารายนั้น แล้วแต่กรณี หากคุณเป็นลูกค้าที่ทำการจองหรือบุคคลอื่นซึ่งข้อมูลถูกส่งโดยลูกค้าของ Database โดยปกติธุรกิจดังกล่าวจะเป็นจุดติดต่อแรกของคุณสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลที่ธุรกิจนั้นควบคุม เราจะให้ความช่วยเหลือแก่ธุรกิจตามที่จำเป็นและเท่าที่สามารถดำเนินการได้ในทางเทคนิค

ในอีกฐานะหนึ่ง Database เป็นผู้กำหนดวิธีจัดการข้อมูลเพื่อการบริหารบัญชี การเรียกเก็บเงิน การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางมิชอบ การปฏิบัติตามกฎหมาย การสนับสนุน และความสัมพันธ์ตามสัญญาโดยตรงระหว่าง Database กับลูกค้าของ Database

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผล

เราอาจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ:

ข้อมูลบัญชีและข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลรับรองและโทเค็นสำหรับการยืนยันตัวตน ตัวระบุการเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีสังคมออนไลน์และข้อมูลโปรไฟล์ที่ Apple หรือ Google จัดให้ บทบาทของบัญชี ภาษา และการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน
ข้อมูลธุรกิจและบุคลากร: ชื่อธุรกิจและร้านค้า รายละเอียดการติดต่อ ที่อยู่ เวลาทำการ พื้นที่ให้บริการ ชื่อและโปรไฟล์ของพนักงาน บทบาทและสิทธิอนุญาต ตารางเวลา การลาและวันหยุด บริการ ผลิตภัณฑ์ ราคา อัตลักษณ์แบรนด์ ลิงก์สื่อสังคมออนไลน์ และรูปภาพหรือไฟล์ที่เลือก
ข้อมูลลูกค้า การนัดหมาย และการจอง: ชื่อลูกค้าหรือลูกค้าที่ทำการจอง ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ซึ่งระบุหรือไม่ก็ได้ หมายเหตุและความต้องการ วันที่ เวลา และระยะเวลานัดหมาย ธุรกิจ ร้านค้า พนักงาน และบริการ ภาษาที่ใช้ในการจอง ตัวระบุการยืนยันและการนัดหมาย สถานะการจอง ข้อมูลราคา ณ เวลาที่บันทึก ประวัติลูกค้า และข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มการจองสาธารณะ
ข้อมูลโปรแกรมและธุรกรรม: โปรโมชัน กิจกรรมในโปรแกรมสะสมคะแนน การแนะนำสมาชิก การเป็นสมาชิก บัตรของขวัญและรหัส การใช้สิทธิ เครดิต การเข้าใช้บริการ ชุดบริการ และบันทึกด้านการดำเนินงานและการเงินที่เกี่ยวข้อง สำหรับบัตรของขวัญที่ออกโดยลูกค้า Database จะบันทึกสถานะ รหัส ยอดคงเหลือ และกิจกรรมการใช้สิทธิให้แก่ลูกค้า โดย Database ไม่ได้เป็นผู้ออกบัตร ไม่ได้ถือครองเงินของลูกค้า ไม่ได้ประมวลผลการชำระเงินที่เป็นธุรกรรมพื้นฐาน และไม่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้ขายตามบันทึก
ข้อมูลแคมเปญและการสื่อสาร: ที่อยู่อีเมล กลุ่มผู้รับ เนื้อหาแคมเปญและข้อความ แม่แบบ สถานะการยกเลิกการรับข่าวสาร สถานะการนำส่ง ตัวระบุข้อความของผู้ให้บริการ และข้อมูลการมีส่วนร่วมกับอีเมลตามที่อธิบายไว้ในข้อ 9
ข้อมูลการสมัครใช้บริการและร้านค้า: ผลิตภัณฑ์ที่สมัครใช้ ช่วงทดลองใช้ การซื้อ สิทธิการใช้งาน การต่ออายุ การหมดอายุ และข้อมูลธุรกรรมของร้านค้าแอป Apple, Google, RevenueCat หรือแพลตฟอร์มการชำระเงินอื่นที่เกี่ยวข้องเป็นผู้ประมวลผลรายละเอียดการชำระเงิน โดย Database จะไม่ได้รับหมายเลขบัตรชำระเงินแบบเต็มจากการซื้อผ่านร้านค้าแอปดังกล่าว
ข้อมูลของฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์: คำสั่งและการดำเนินการที่ร้องขอ ชื่อธุรกิจ ร้านค้า บริการ และโปรโมชัน ฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้งาน และข้อมูลวิเคราะห์แบบรวมเกี่ยวกับการนัดหมาย ลูกค้า รายได้ และแคมเปญ ชื่อลูกค้าไม่รวมอยู่ในข้อมูลธุรกิจที่ส่งไปพร้อมกับคำขอ ข้อ 8 อธิบายการประมวลผลนี้
ข้อมูลทางเทคนิค อุปกรณ์ และความปลอดภัย: ที่อยู่ IP และข้อมูลกำกับคำขอที่โครงสร้างพื้นฐานของเราได้รับ ข้อมูลเบราว์เซอร์หรือแอปและระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่บริการสามารถเข้าถึงได้ ตราประทับเวลา ภาษา ตัวระบุเหตุการณ์และระเบียน เหตุการณ์ด้านการยืนยันตัวตนและความปลอดภัย ข้อมูลการจำกัดอัตราการใช้งาน และบันทึกการดำเนินงาน ข้อผิดพลาด การนำส่ง และการตรวจสอบ
ข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์: เซสชันและโทเค็นสำหรับการยืนยันตัวตน การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลชีวมิติ อีเมลที่ใช้ล่าสุด การตั้งค่าภาษาและธีม จำนวนที่เก็บไว้ในแคช ตัวบ่งชี้สถานะการย้ายข้อมูล บันทึกการยอมรับข้อกำหนดทางกฎหมายที่แอปบันทึกไว้เมื่อผู้ใช้ยอมรับเอกสารทางกฎหมาย และการตั้งค่าอื่นที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป ในการออกแบบสำหรับการเปิดตัวปัจจุบัน บันทึกการยอมรับดังกล่าวถูกเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บของแอปในอุปกรณ์ ไม่ได้ส่งไปยังและไม่ได้เก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Database ในฐานะบันทึกของบัญชี วิธีจัดเก็บแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มดังที่อธิบายในข้อ 10

กระบวนการจองมาตรฐานไม่ได้ออกแบบมาเพื่อขอข้อมูลสุขภาพ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ ตัวระบุที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ ข้อมูลรับรองบัญชีทางการเงิน ข้อมูลชีวมิติ ข้อมูลที่ระบุว่าผู้ใช้เป็นเด็ก หรือข้อมูลที่มีความอ่อนไหวหรืออยู่ภายใต้การกำกับดูแลเป็นพิเศษในลักษณะคล้ายกัน อย่างไรก็ดี ข้อมูลการนัดหมายตามปกติอาจเกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ดังที่อธิบายในข้อ 15 โปรดอย่าใส่ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวหรืออยู่ภายใต้การกำกับดูแลเป็นพิเศษลงในหมายเหตุแบบข้อความอิสระหรือช่องข้อมูลอื่น เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต่อบริการโดยชอบด้วยกฎหมายของลูกค้า Database ลูกค้าของ Database มีอำนาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว และมีมาตรการควบคุมเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนดครบถ้วนแล้ว

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลโดยตรงจากลูกค้า Database และผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของลูกค้า จากลูกค้าที่ทำการจองซึ่งส่งแบบฟอร์มการจองสาธารณะ จากอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และบริการระหว่างการใช้งาน จาก Apple, Google, RevenueCat และบริการยืนยันตัวตนหรือร้านค้าแอป จากผู้ให้บริการที่รายงานเหตุการณ์ด้านการนำส่ง ความปลอดภัย หรือการดำเนินงาน และจากบุคคลที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุน นอกจากนี้ ลูกค้าของ Database อาจนำเข้าหรือป้อนข้อมูลที่ตนเก็บรวบรวมจากภายนอก Database

4. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้หรือประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:

สร้าง ยืนยันตัวตน บริหาร และสนับสนุนบัญชี
จัดให้มีฟังก์ชันด้านการจัดตารางเวลา การจอง การจัดการลูกค้า พนักงาน บริการ โปรโมชัน โปรแกรมสะสมคะแนน การเป็นสมาชิก บัตรของขวัญ แคมเปญ การวิเคราะห์ การส่งออก และฟังก์ชันผลิตภัณฑ์อื่นที่เกี่ยวข้อง
กำหนดค่าและดำเนินงานหน้าการจองสาธารณะ รวมทั้งส่งการสื่อสารด้านธุรกรรมหรือการสื่อสารตามคำสั่งของลูกค้าที่มีการร้องขอ
ประมวลผลการสมัครใช้บริการ ช่วงทดลองใช้ สิทธิการใช้งาน และสถานะการเรียกเก็บเงินของบัญชี
จัดให้มีเนื้อหาและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยโดยสมัครใจ เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตร้องขอ
รักษาการตั้งค่า เซสชันภายในอุปกรณ์ และฟีเจอร์ของอุปกรณ์
ติดตามประสิทธิภาพการนำส่งและการให้บริการ แก้ไขปัญหาความขัดข้อง รักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางมิชอบ บังคับใช้สิทธิอนุญาตและข้อจำกัด และเก็บรักษาบันทึกการตรวจสอบ
ตอบคำขอด้านการสนับสนุน ความเป็นส่วนตัว และกฎหมาย
ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และความสมบูรณ์ของ Database ลูกค้าของ Database ผู้ใช้ ลูกค้าที่ทำการจอง และสาธารณชน และ
บริหารและปรับปรุงบริการโดยใช้ข้อมูลที่ Database ได้รับอนุญาตให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

เมื่อ Database ดำเนินการแทนลูกค้าของ Database ให้เป็นไปตามคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรของลูกค้าและข้อจำกัดในข้อ 5

5. ข้อมูลลูกค้าและการจองที่อยู่ภายใต้คำสั่งของลูกค้า

Database ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้า การนัดหมาย และการจองที่อยู่ภายใต้คำสั่งของลูกค้า เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดหา ดำเนินงาน รักษาความปลอดภัยหรือคุ้มครอง บริหาร และสนับสนุนบริการที่ร้องขอ รวมทั้งเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และสอดคล้องกับบทบาทของ Database

Database ไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อ:

การขาย
การแบ่งปันเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท
การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือการสร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง
การเป็นนายหน้าค้าข้อมูล
การฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์อเนกประสงค์
การทำการตลาดโดยตรงของ Database ต่อลูกค้าที่ทำการจองของลูกค้า Database หรือ
วัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยอิสระที่ไม่ได้เปิดเผย

Database อาจใช้ข้อมูลในอีกฐานะหนึ่งเพื่อการบริหารบัญชี การเรียกเก็บเงิน การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางมิชอบ การปฏิบัติตามกฎหมาย และความสัมพันธ์ตามสัญญาโดยตรงกับลูกค้าของ Database ซึ่งมีหลักฐานรองรับและมีการเปิดเผย การระบุบทบาทไว้ในสัญญาไม่ทำให้บทบาทที่ Database ปฏิบัติจริงสำหรับการใช้ข้อมูลแต่ละกรณีเปลี่ยนแปลงไป

6. กรณีที่เราเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับบริการและวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ ซึ่งรวมถึง:

แก่ลูกค้าของ Database ที่เกี่ยวข้องและผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ธุรกิจและสมาชิกในทีมสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและการจองได้ตามการกำหนดค่าสิทธิการเข้าถึงและสิทธิอนุญาต
แก่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและบริการ Supabase สนับสนุนการยืนยันตัวตน การดำเนินงานฐานข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานการสำรองข้อมูลที่ผู้ให้บริการเป็นผู้จัดการ Render ให้บริการโฮสต์แก่บริการแอปพลิเคชันส่วนหลังในภูมิภาครัฐออริกอน สหรัฐอเมริกา ที่กำหนดค่าไว้ในคลังซอร์สโค้ด Resend จัดการการนำส่งอีเมลตามที่กำหนดค่า RevenueCat และ Apple หรือ Google สนับสนุนการสมัครใช้บริการ สิทธิการใช้งาน การเผยแพร่แอป การยืนยันตัวตน หรือธุรกรรมของร้านค้า Cloudflare R2 หรือ Vibecode Storage รุ่นเดิมจะจัดการรูปภาพหรือไฟล์ที่อัปโหลดบางรายการ โดยขึ้นอยู่กับเส้นทางการจัดเก็บที่กำหนดค่าไว้ เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเรียกใช้ฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ OpenAI หรือผู้ให้บริการที่เข้ากันได้กับ OpenAI รายอื่นซึ่งกำหนดค่าไว้สำหรับฟีเจอร์นั้นจะได้รับคำสั่งและบริบทตามที่อธิบายในข้อ 8 ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลเพื่อทำหน้าที่ให้บริการของตนภายใต้ข้อกำหนดและการตั้งค่าที่ใช้กับ Database
ตามคำสั่งของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น การเลือกการดำเนินการของ Google Calendar หรือ Outlook Calendar จะส่งรายละเอียดการนัดหมายไปยังบริการดังกล่าว และการเปิดลิงก์ของบุคคลที่สามจะส่งคำขอไปยังปลายทางที่เลือก
ด้วยเหตุผลด้านกฎหมาย ความปลอดภัย และความสมบูรณ์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย คุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และการรักษาความปลอดภัย สืบสวนการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางมิชอบ หรือก่อตั้ง ใช้ หรือแก้ต่างสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
ในธุรกรรมทางธุรกิจ ข้อมูลอาจได้รับการตรวจสอบหรือโอนในฐานะส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการ การจัดหาเงินทุน การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง การล้มละลาย หรือการขายสินทรัพย์ ภายใต้ข้อกำหนดด้านการรักษาความลับและกฎหมายที่เหมาะสม

Database ไม่เปิดให้ผู้ให้บริการนำข้อมูลลูกค้าหรือการจองที่อยู่ภายใต้คำสั่งของลูกค้าไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาหรือเชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการเอง

7. หน้าการจองสาธารณะ

ลูกค้าของ Database อาจเปิดให้สาธารณชนเข้าถึงหน้าการจอง หน้าดังกล่าวจะแสดงข้อมูลที่ธุรกิจจัดให้และเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการขอและบริหารการนัดหมาย Database ประมวลผลข้อมูลที่ส่งมาให้แก่ธุรกิจ ธุรกิจเป็นผู้รับผิดชอบต่อความสัมพันธ์กับลูกค้าของตน ข้อมูลและประกาศที่ธุรกิจใส่ไว้บนหน้า และการพิจารณาว่าธุรกิจมีอำนาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่ร้องขอหรือไม่

คำขอจองสาธารณะยังก่อให้เกิดข้อมูลกำกับด้านเทคนิคและความปลอดภัย ตัวระบุการยืนยันหรือการนัดหมาย บันทึกสถานะ และบันทึกข้อความเกี่ยวกับธุรกรรมที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและคุ้มครองกระบวนการจอง

8. ฟีเจอร์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วย

ฟีเจอร์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยเป็นฟีเจอร์ที่เลือกใช้ได้ และจะทำงานเฉพาะเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตร้องขอให้สร้างเนื้อหา ให้คำแนะนำ หรือร่างแคมเปญ และได้มีการกำหนดค่าฟีเจอร์ไว้แล้ว คำขออาจส่งคำสั่งของผู้ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ตัวตนของธุรกิจ บริการ โปรโมชัน การตั้งค่าฟีเจอร์ และข้อมูลวิเคราะห์แบบรวม ไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ที่กำหนดค่าไว้ Database ไม่รวมชื่อลูกค้าไว้ในข้อมูลธุรกิจที่ส่งไปพร้อมกับคำขอ ส่วนข้อความคำสั่งของผู้ใช้เองจะถูกส่งไปตามที่เขียนไว้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างขึ้นก่อนนำไปใช้หรือส่ง และควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อคำขอ

Database ใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งคืนผลลัพธ์ที่ร้องขอ บังคับใช้สิทธิการเข้าถึงฟีเจอร์และข้อจำกัดการใช้งาน วัดปริมาณการใช้งานและต้นทุนทางเทคนิค และคุ้มครองบริการ Database ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าหรือการจองที่อยู่ภายใต้คำสั่งของลูกค้าเพื่อฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์อเนกประสงค์ ผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์จัดการข้อมูลที่ส่งภายใต้ข้อกำหนดและการกำหนดค่าของผู้ให้บริการที่ใช้กับ Database ข้อนี้อธิบายข้อเท็จจริงของผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน และไม่ใช้แทนการเปิดเผยข้อมูลหรือมาตรการควบคุมเพิ่มเติมใดที่นำมาใช้กับฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์

9. การนำส่งอีเมล ข้อมูลการมีส่วนร่วม และทางเลือกด้านการตลาด

ลูกค้าของ Database สามารถส่งอีเมลเกี่ยวกับธุรกรรม อีเมลจำนวนมาก และอีเมลแคมเปญอัตโนมัติผ่านบริการ Resend จะได้รับที่อยู่ผู้รับ ข้อมูลผู้ส่งและหัวเรื่อง เนื้อหาข้อความ และข้อมูลกำกับการนำส่ง เพื่อนำส่งอีเมลตามที่กำหนดค่าไว้

อีเมล HTML ที่ส่งอาจมีคำขอรูปภาพขนาดเล็กซึ่งใช้บันทึกการเปิดอ่าน และลิงก์เปลี่ยนเส้นทางที่มีการลงนามซึ่งใช้บันทึกการคลิก บันทึกที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงโทเค็นติดตามแบบสุ่ม ที่อยู่อีเมลของผู้รับ ตัวระบุลูกค้าของ Database และลูกค้า ประเภทและแหล่งที่มาของข้อความ หัวเรื่อง สถานะการส่ง ตราประทับเวลาและจำนวนครั้งของการเปิดและการคลิก และ URL ปลายทางที่มีการคลิกซึ่งแตกต่างกันไม่เกิน 50 รายการ การตรวจจับการเปิดอาจได้รับผลกระทบจากการตั้งค่ารูปภาพและความเป็นส่วนตัวของโปรแกรมรับส่งอีเมล จึงอาจไม่แม่นยำ

ข้อความทางการตลาดจะมีกลไกยกเลิกการรับข่าวสารในกรณีที่ฟีเจอร์นั้นใช้ได้ เมื่อระบบจัดเก็บสถานะการยกเลิกการรับข่าวสารที่อยู่ในขอบเขตให้แก่ผู้รับสำเร็จ เราจะใช้สถานะดังกล่าวเพื่อระงับการส่งข้อความทางการตลาดครั้งต่อไปผ่านระบบนั้น การยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดไม่เป็นการป้องกันข้อความเกี่ยวกับบริการ ความปลอดภัย บัญชี หรือธุรกรรมที่ยังจำเป็น Database ไม่ใช้รายชื่อผู้รับของลูกค้า Database เพื่อทำการตลาด Database โดยตรงต่อลูกค้าที่ทำการจองของลูกค้ารายนั้น ลูกค้า Database แต่ละรายเป็นผู้รับผิดชอบต่อกลุ่มเป้าหมาย เนื้อหา การอนุญาต และฐานทางกฎหมายสำหรับการตลาดที่อยู่ภายใต้คำสั่งของตน

10. การจัดเก็บในอุปกรณ์ การจัดเก็บภาษา และข้อมูลชีวมิติ

บนแพลตฟอร์มมือถือแบบเนทีฟ เซสชันการยืนยันตัวตนของ Supabase จะจัดเก็บโดยใช้พื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของระบบปฏิบัติการเมื่อสามารถใช้ได้ โดยมีพื้นที่จัดเก็บในหน่วยความจำเป็นทางเลือกสำรองหากพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว แอปอาจใช้พื้นที่จัดเก็บภายในแอปพลิเคชันสำหรับการตั้งค่าที่ไม่เป็นความลับ แคช และสถานะของฟีเจอร์ด้วย สำหรับรุ่นที่ทำงานบนเว็บ การคงอยู่ของการยืนยันตัวตนอาจใช้พื้นที่จัดเก็บแอปพลิเคชันของเบราว์เซอร์

แอปอาจแสดงการตั้งค่าข้อมูลชีวมิติ หากมีการดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวมิติให้ใช้และมีการเรียกใช้ ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์จะทำการเปรียบเทียบข้อมูลชีวมิติ Database ไม่ได้รับหรือจัดเก็บภาพใบหน้า ลายนิ้วมือ ภาพม่านตา หรือแม่แบบข้อมูลชีวมิติ การตั้งค่าปัจจุบันจะจัดเก็บตัวบ่งชี้สถานะการเปิดใช้ข้อมูลชีวมิติ โทเค็นของฟีเจอร์ที่สร้างขึ้นภายในอุปกรณ์ และอีเมลที่ใช้ล่าสุดไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ ความพร้อมใช้งานและการทำงานอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ การปิดการตั้งค่าจะลบตัวบ่งชี้สถานะและโทเค็นของฟีเจอร์สำหรับผู้ใช้รายนั้น ทั้งนี้ ค่าบางรายการภายในอุปกรณ์ บันทึกของระบบปฏิบัติการ หรือข้อมูลสำรองอาจเป็นไปตามกฎวงจรชีวิตของอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม

หน้าเว็บไซต์ของบริษัทและหน้าข้อมูลทางกฎหมายใช้พื้นที่จัดเก็บภายในเบราว์เซอร์เพื่อจดจำภาษาที่เลือก ประสบการณ์การจองสาธารณะอาจจัดเก็บการตั้งค่าภาษาของการจองด้วย การตั้งค่าของบุคคลที่หนึ่งเหล่านี้ไม่ใช่คุกกี้เพื่อการโฆษณา หน้าเว็บไซต์ของบริษัทและหน้าข้อมูลทางกฎหมายไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือเครื่องมือติดตามการโฆษณาข้ามเว็บไซต์ในการออกแบบสำหรับการเปิดตัวปัจจุบัน การวัดการมีส่วนร่วมกับอีเมลที่อธิบายในข้อ 9 แยกต่างหากจากการจัดเก็บภาษาของเว็บไซต์ ในการออกแบบสำหรับการเปิดตัวปัจจุบัน Database ไม่ได้ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของบุคคลในช่วงเวลาต่าง ๆ และข้ามเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกผ่านบริการ และไม่ได้อนุญาตให้บุคคลอื่นเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของบุคคลในช่วงเวลาต่าง ๆ และข้ามเว็บไซต์ที่แตกต่างกันผ่านบริการ การวัดการเปิดและการคลิกโดยบุคคลที่หนึ่งที่อธิบายในข้อ 9 ใช้กับข้อความที่ส่งผ่านบริการ และไม่ใช่การติดตามเพื่อการโฆษณาข้ามเว็บไซต์ เนื่องจาก Database ไม่ได้ดำเนินการเก็บรวบรวมข้ามเว็บไซต์ดังกล่าว จึงไม่ได้ตอบสนองแตกต่างออกไปต่อสัญญาณ “do not track” ของเบราว์เซอร์ หากบุคคลใดใช้ลิงก์หรือการดำเนินการไปยังบริการของบุคคลภายนอกตามที่อธิบายในข้อ 11 บริการดังกล่าวจะได้รับคำขอนั้นและอาจดำเนินการกับคำขอ รวมถึงการวัดผลใด ๆ ที่บริการนั้นดำเนินการเอง ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

11. บริการภายนอกตามคำสั่งของผู้ใช้

บริการอาจเสนอลิงก์หรือการดำเนินการสำหรับ Apple, Google, Outlook, แพลตฟอร์มสังคมออนไลน์ บริการรับส่งข้อความ หรือบุคคลที่สามรายอื่น หากผู้ใช้เลือกใช้บริการใด บุคคลที่สามจะได้รับข้อมูลที่รวมอยู่ในคำขอหรือ URL และจัดการข้อมูลดังกล่าวภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน Database ไม่ได้ควบคุมบริการอิสระของบุคคลที่สาม ผู้ใช้ควรหลีกเลี่ยงการใส่หมายเหตุที่มีความอ่อนไหวไว้ในปฏิทินหรือลิงก์สำหรับการแบ่งปัน เว้นแต่ผู้ใช้ตั้งใจส่งรายละเอียดดังกล่าวไปยังบริการที่เลือก

12. การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับระเบียน วัตถุประสงค์ของระเบียน คำสั่งของลูกค้า Database ความสามารถทางเทคนิค วงจรชีวิตของผู้ให้บริการ และข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่รับรองระยะเวลาการเก็บรักษาเพียงระยะเวลาเดียวที่ใช้กับทุกกรณี หรือการลบออกจากทุกระบบโดยทันที

อาจมีการเก็บรักษาระเบียนหลักของบัญชีและลูกค้าตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดหา รักษาความปลอดภัย บริหาร และสนับสนุนบริการ ระเบียนบางรายการอาจถูกเก็บเข้าคลังหรือลบแบบไม่ถาวร และยังคงอยู่ในฐานข้อมูลจนกว่าจะมีกระบวนการลบที่รองรับ ระเบียนงานเบื้องหลังที่อยู่ในขอบเขตถูกกำหนดให้ลบออกหลังจาก 30 วัน ส่วนระเบียนอื่นเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน การตรวจสอบ การนำส่ง การมีส่วนร่วม และความปลอดภัย มีวงจรชีวิตเฉพาะตามวัตถุประสงค์หรือที่ผู้ให้บริการเป็นผู้จัดการ และไม่มีการรับรองระยะเวลาเดียวสำหรับบันทึกของแอปพลิเคชันทั้งหมด

ข้อมูลในบันทึกของผู้ให้บริการ ระบบอีเมล สำเนาเพื่อการดำเนินงาน และข้อมูลสำรอง เป็นไปตามการกำหนดค่าของผู้ให้บริการและบัญชีที่มีผลใช้บังคับ โดยปกติสำเนาสำรองและสำเนาเพื่อการกู้คืนจากภัยพิบัติจะไม่ถูกใช้เพื่อการดำเนินธุรกิจที่ใช้งานอยู่ และอาจคงอยู่จนกว่าจะถูกเขียนทับ ลบ หรือทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้ตามวงจรชีวิตที่ใช้บังคับ อาจมีการเก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่านั้นเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อการรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การระงับข้อพิพาท สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย การบัญชี หรือหน้าที่ในการเก็บรักษาตามกฎหมาย

13. การลบบัญชีและคำสั่งของลูกค้า

กระบวนการลบบัญชีภายในแอปจะลบบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนออกจากระบบยืนยันตัวตนหลัก จากนั้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะได้รับการจัดการตามความสัมพันธ์ของฐานข้อมูลที่กำหนดค่าไว้และกระบวนการลบที่รองรับ การดำเนินงานในปัจจุบันไม่ได้กำหนดให้มีการลบข้อมูลทุกประเภทหรือทุกระบบอย่างทั่วถึงโดยทันที การลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้ผ่านส่วนติดต่อบัญชีตามปกติ แต่ไม่ได้หมายความว่าบันทึกทุกประเภท ข้อความที่นำส่งไปแล้ว ระเบียนของบุคคลที่สาม สำเนาเพื่อการดำเนินงานที่ผู้ให้บริการเก็บไว้ หรือข้อมูลสำรองทั้งหมดจะถูกลบในเวลาเดียวกัน สำเนาเหล่านั้นเป็นไปตามวงจรชีวิตของผู้ให้บริการ ข้อมูลสำรอง ความปลอดภัย และการเก็บรักษาโดยชอบด้วยกฎหมายที่ใช้บังคับดังที่อธิบายไว้ข้างต้น การสมัครใช้บริการผ่านร้านค้าแอปซึ่งแยกต่างหากอาจต้องยกเลิกผ่าน Apple หรือ Google

นอกจากนี้ ลูกค้าของ Database อาจส่งคำขอที่ผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ส่งออก ส่งคืน หรือลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อในข้อ 18 เราจะตอบสนองโดยใช้ความสามารถทางเทคนิคที่มีสำหรับข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ และไม่รับรองว่าจะมีการลบข้อมูลทางกายภาพโดยทันทีหรืออย่างทั่วถึง หากมีการกู้คืนข้อมูลสำรอง ข้อมูลที่ยังอยู่ภายใต้หน้าที่ในการลบอาจต้องได้รับการจัดการเพิ่มเติมก่อนนำกลับมาใช้ตามปกติ

14. การรักษาความปลอดภัย

Database ใช้มาตรการป้องกันเชิงบริหาร เชิงเทคนิค และเชิงองค์กรที่สมเหตุสมผลและเหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูล มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึงการเข้าถึงที่ผ่านการยืนยันตัวตน การให้อำนาจตามลูกค้าและบทบาท การควบคุมข้อมูลระดับแถว การเข้ารหัสระหว่างรับส่งข้อมูล มาตรการควบคุมความปลอดภัยของผู้ให้บริการ พื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยในอุปกรณ์สำหรับเซสชันการยืนยันตัวตนแบบเนทีฟ การตรวจสอบความถูกต้องและการจำกัดอัตราการใช้งานภายในขอบเขตที่กำหนด และการบันทึกข้อมูลการดำเนินงานเท่าที่จำเป็นในเส้นทางการจองและการแจ้งเตือนที่อยู่ในขอบเขต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบ

ไม่มีระบบใดสามารถรับประกันความปลอดภัย การรักษาความลับ ความพร้อมใช้งาน หรือการดำเนินงานที่ปราศจากข้อผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้และลูกค้าของ Database มีหน้าที่คุ้มครองข้อมูลรับรองของตน กำหนดค่าการเข้าถึงที่ได้รับอนุญาต และรายงานกรณีต้องสงสัยว่ามีการใช้ในทางมิชอบโดยทันที

15. เด็กและผู้เยาว์

ฟีเจอร์บัญชีธุรกิจไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็ก และ Database ไม่ได้ชักชวนให้เด็กสร้างบัญชีธุรกิจโดยรู้ว่าบุคคลนั้นเป็นเด็ก บริการไม่ได้ใช้เกณฑ์อายุขั้นต่ำที่บังคับใช้เป็นการทั่วไป

ลูกค้าของ Database อาจให้บริการแก่ครอบครัวหรือผู้เยาว์ และอาจส่งหรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์เพื่อการนัดหมาย ในกรณีดังกล่าว ลูกค้าของ Database เป็นผู้รับผิดชอบในการพิจารณาว่าตนมีอำนาจ ความยินยอม และประกาศที่จำเป็นสำหรับการเก็บรวบรวมและคำสั่งที่ตนให้แก่ Database หรือไม่ Database ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวให้แก่ลูกค้าภายใต้ข้อ 5 โดยปกติบิดามารดา ผู้ปกครอง หรือผู้เยาว์ที่ประสงค์ให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลที่ลูกค้าควบคุมควรติดต่อธุรกิจที่เกี่ยวข้องก่อน และอาจติดต่อ Database เพื่อขอความช่วยเหลือได้ด้วย

16. สิทธิและทางเลือกด้านความเป็นส่วนตัว

บุคคลอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน ขอให้โอนย้าย หรือขอข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผล ตลอดจนยื่นอุทธรณ์หรือร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่พำนักของบุคคล บริบท และกฎหมายที่ใช้บังคับจริง นโยบายนี้ไม่ได้ระบุว่ากฎหมายของเขตอำนาจใดเขตอำนาจหนึ่งใช้บังคับ หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเกี่ยวกับขอบเขตการใช้บังคับของกฎหมายนั้น

ลูกค้าของ Database สามารถปรับปรุงระเบียนบัญชีและธุรกิจหลายรายการในแอป ใช้การส่งออกข้อมูลที่มีให้ จัดการสิทธิอนุญาตของพนักงาน ปิดใช้การเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลชีวมิติ จัดการผู้รับแคมเปญ และเริ่มดำเนินการลบบัญชี ผู้รับอีเมลสามารถใช้ลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เราอาจตรวจสอบยืนยันตัวตนและอำนาจ ใช้ข้อยกเว้นที่ชอบด้วยกฎหมาย และแนะนำให้ลูกค้าที่ทำการจองติดต่อกับลูกค้าของ Database ซึ่งควบคุมความสัมพันธ์นั้น

Database ไม่เลือกปฏิบัติต่อบุคคลเนื่องจากบุคคลนั้นใช้สิทธิที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากต้องการยื่นคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลถึง info@mydatabaseapp.com พร้อมระบุบัญชี ธุรกิจ หรือความสัมพันธ์ด้านการจองที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ส่งข้อมูลที่มีความอ่อนไหวซึ่งไม่จำเป็น

17. สถานที่ประมวลผล

Database และผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและสถานที่อื่นที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นดำเนินงาน บริการโฮสต์ของ Database สำหรับการเปิดตัวบน Render ได้รับการกำหนดค่าไว้ในรัฐออริกอน สหรัฐอเมริกา Resend เผยแพร่ข้อมูลว่าสหรัฐอเมริกาเป็นสถานที่หลักสำหรับการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลของบริการที่ใช้เพื่อนำส่งอีเมลตามที่กำหนดค่าไว้ Supabase จัดเก็บข้อมูลโครงการหลักในภูมิภาคโครงการที่เลือกสำหรับบัญชีที่เกี่ยวข้อง โดย Database ยังไม่ได้ตรวจสอบยืนยันถ้อยแถลงเกี่ยวกับภูมิภาคโครงการที่แน่นอนสำหรับนโยบายนี้ บันทึกของผู้ให้บริการรายอื่น การสนับสนุน ผู้ประมวลผลช่วง และสถานที่สำรองข้อมูล ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและการกำหนดค่าของผู้ให้บริการที่มีผลใช้บังคับ

ในกรณีที่กฎหมายว่าด้วยการโอนข้อมูลใช้บังคับ Database จะใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นสำหรับคู่กรณี ข้อมูล และปลายทางที่เกิดขึ้นจริง แทนที่จะสันนิษฐานว่ากฎเกณฑ์การโอนข้อมูลใช้บังคับเพียงเพราะบริการสามารถเข้าถึงได้ในทางเทคนิคหรือได้รับการปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นของประเทศใดประเทศหนึ่ง

18. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ ผู้ให้บริการ แนวปฏิบัติ หรือกฎหมาย เราจะปรับปรุงวันที่ข้างต้นและแจ้งเพิ่มเติมตามความเหมาะสม นโยบายฉบับใหม่ไม่ได้ทำให้แนวปฏิบัติในอดีตซึ่งแตกต่างในสาระสำคัญกลายเป็นถูกต้องย้อนหลัง

สำหรับคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:

Database LLC อีเมล: info@mydatabaseapp.com เว็บไซต์: https://www.mydatabaseapp.com